Terminale de plată: adaugi, testezi, folosești

Un terminal este legătura dintre un punct de lucru și aparatul de plată cu cardul. La o vânzare cu cardul, ProbaBill trimite singur suma la terminal și primește singur rezultatul: casierul nu mai introduce nimic, iar factura se emite doar dacă terminalul aprobă plata.

Cum adaugi un terminal

1. Mergi la Setări → Casă (POS) → Terminale de plată.
2. În caseta Adaugă un terminal completezi: Nume (de exemplu „Casa 1”), Punct de lucru (unul anume sau „Toate punctele de lucru”) și Tip de terminal.
3. Apeși Adaugă. Terminalul apare în listă ca activ.
4. Apeși Testează: aplicația verifică dacă terminalul răspunde (fără bani și fără factură) și notează rezultatul și ora lângă terminal.

Reguli

• Un punct de lucru are un singur terminal activ. Dacă adaugi un al doilea pe același punct, el rămâne inactiv; dezactivezi pe primul și îl activezi pe al doilea.
• Un terminal legat de Toate punctele de lucru se folosește la punctele care nu au unul propriu.
• Dezactivarea face ca butonul „Card” de la casă să revină la introducerea manuală a sumei. Ștergerea se poate doar dacă terminalul nu are plăți în istoric.
• Numele și punctul de lucru se pot schimba oricând (Salvează).

La casă

1. Pui produsele în coș și apeși Card.
2. Apare fereastra de plată cu suma și cu mesajul „Apropiați sau introduceți cardul la terminal”.
3. Clientul plătește. Dacă terminalul aprobă, factura se emite singură, se marchează încasată, coșul se golește și poți tipări bonul.
4. Dacă terminalul refuză sau nu răspunde, nu se emite nimic: alegi Încearcă din nou sau Închide.
5. Cât timp așteaptă terminalul poți apăsa Anulează. O plată deja aprobată nu se mai anulează de aici.

Dacă terminalul nu răspunde în 3 minute, cererea se consideră eșuată, ca să nu rămână casa blocată.

Ce te protejează

• Factura se emite numai după aprobare și numai pentru suma aprobată.
• O plată aprobată încasează o singură factură.
• Pe factură, la plată, se notează cardul (marca, ultimele 4 cifre) și codul de autorizare.
• Terminalele și plățile unei firme nu sunt vizibile pentru alte firme.

Plată aprobată, dar fără factură

Se poate întâmpla dacă s-a închis pagina după aprobare. La următoarea deschidere a Casei apare o bandă galbenă cu suma; apeși Folosește această plată, pui în coș produsele de aceeași valoare și apeși Card. În Setări, la Plăți prin terminal, o astfel de plată apare marcată fără factură.

Istoricul plăților

Pagina arată ultimele 30 de zile: data, suma, rezultatul (aprobată, refuzată, eroare, anulată), cardul și factura emisă.

Încercări pe simulator